长安欧拉的售后服务怎么样

长安欧拉的售后服务是相当不错的。

比如车漆被蹭这样的小问题，售后都能积极处理好。车胎被戳没气，即便在地下室不方便拖车，也会想办法帮忙解决。

从整体来看，欧拉有着明确的产品质量保证承诺，不同车型的整车三包有效期和包修期规定清晰，首任个人非营运车主在三电质保方面有不同政策。

其售后服务网络建设完善，集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈于一体，配备相应人员和硬件设施，让用户便捷享受维修保养服务。

售后服务项目丰富且专业，包括车辆检查、保养、故障诊断及维修、事故车维修等，还编制相关手册、开发培训教材并组织培训，提升服务人员能力。

配件供应有保障，建立高效配件供应体系，更换的配件享受 1 年或 2 万公里的质量担保。

道路救援服务到位，所有售后服务网点均开通 24 小时服务热线，官方客服 7x24 小时工作制，整车包修期内车辆故障可享免费道路救援服务，包含不限次数免费搭电、免费换胎/充气及免费拖车服务。

应对措施也完善，出现产品质量等严重问题时，有明确措施保证用户权益。像主驾车胎被扎破，即便晚上联系也能得到及时回复，并预约第二天的拖车。

所以，长安欧拉的售后服务能为用户提供可靠和全面的保障，让用户感到满意和放心。