?
哪吒新能源汽车的售后服务质量好不好?
- 来源:秀车网 2025-04-10 汽车
哪吒新能源汽车的售后服务质量很好。
客服团队专业,能快速响应咨询,给出准确解决方案。
维修保养服务到位,渠道多样,方便客户。
配件供应及时,能满足维修需求。
售后服务态度友好,工作人员主动沟通,了解客户情况。还提供增值服务,像免费道路救援、免费检测等。
在质保政策上,有最高 4 年/12 万公里整车质保及三电系统终身免费质保。也提供免费保养和上门送车服务。
预约方便,通过 APP 或客服热线就能操作。
到售后门店,服务管家热情,对问题记录细心,给出经验建议,维修后邀请试车验证,还帮忙洗车、免费充电,提供客餐且菜品丰富。
虽然有些车主反映哪吒汽车配件曾有缺货、维修时间长的情况,但整体来看,哪吒汽车售后服务质量是出色的,能让客户感受到重视,值得信赖。