?

宝马售后电话投诉渠道是怎样的

最佳答案

如果您想投诉宝马,电话渠道主要有这些。

首先是宝马厂家的投诉电话 4008006666,这是官方客服电话,按语音提示操作就能反映问题。

还可以拨打 12315 消费者协会热线。

宝马官方网站有在线留言功能,能在这提出问题和建议,或者直接给宝马客服部门发邮件。

宝马在各大社交媒体平台的官方账号,通过私信或评论也能联系到他们。

要是面对宝马 4S 店的问题,向厂家投诉往往很有效,因为厂家注重品牌建设和后期服务,对 4S 店有严格考核,您一投诉,4S 店通常会回应。

想更有效地投诉,利用媒体力量曝光是个办法,像当地电视台、网络平台如微博。

直接向品牌制造商投诉也行,他们有售后服务体系和对经销商的严格管理,会根据情况对 4S 店罚款或影响年终返点。

也可以拨打 12315 向工商管理部门求助。

要是常规途径不行,试试直接针对高层投诉,高层更重视店铺形象,可能更快解决问题。

33 位用户觉得有用)
 

相关问答

 

最新问答

 

问答精华

 

大家都在问