河北人保车险电话报案流程是什么

河北人保车险电话报案流程其实不复杂。

当您在河北遇到车辆事故需要报案时，直接拨打 95518 就可以。人保客服会简单登记出险案件关键信息，适时安抚您的情绪，节省您报案时间。

之后会优先调度查勘员，3 分钟内回查案件，并电话提醒查勘员送考车辆优先处理。首接客服代表在受理报案后还会及时进行人工电话回访，掌握案件后续处理完成情况，适时给予您必要帮助。

如果您遭遇雹灾，只要买了车损险，无论是冰雹砸碎了玻璃或损伤车身，都能获得理赔。您直接拨打 95518 报案，然后人保查勘工作人员会出现场进行定损，对于损伤较为严重的车，还会联系 4S 店进行拖车服务。

定完损失后，就可以安排修车，直到车辆修好。

如果是两车互碰仅造成双方车辆损失，不涉及人伤、物损，当事人双方对损失及责任确定没有争议，并同意采用“互碰快赔”方式处理，也可以拨打 95518 报案。事故责任认定结果实时固化，双方即拍即挪，路边协商责任，保存认定结果，交换信息后即可自行驶离。双方无需再同时相约前往同一网点进行定损理赔，可分时、分地、分别前往人保财险服务网点办理查勘定损事宜。双方无需再协商后续赔款问题，待自主完成定损后，即可完成后续车辆维修理赔。

总之，河北人保车险电话报案方便快捷，服务贴心，能让您在遇到车辆事故时及时获得帮助和理赔。