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长安沃尔沃的售后服务如何?
- 来源:秀车网 2025-04-10 汽车
长安沃尔沃的售后服务是相当出色的。
它借助沃尔沃原有的先进体系和经验,规范优化服务流程,实现标准化高效服务。
加大对售后人员培训,提升技术水平和服务意识,快速准确解决车辆问题。
增加服务网点覆盖,方便各地消费者。
利用长安资源优势,优化零部件供应,减少等待维修零部件时间。
推出个性化售后服务项目,满足不同需求。
加强与客户沟通互动,改进服务质量。
保养方面实惠,小保养 800 - 900 元,大保养 1500 元左右,买保险送小保养,微信小程序有优惠券。
沃尔沃有“零件终身保”政策,自费在授权经销商购买安装的原厂零件,车主不变更就可终身保修,降低维修成本。
还调整零整比,配件价格下降,如刹车油等常见零件降幅达 39%。
推出超长营业时间服务,晚上 8 点前可预约保养。
围绕全新服务理念,发布六大服务承诺,包含零件终身保、预约快速养、免费取送车、超长时营业、尊享代步车、全天候守护。
沃尔沃是国内首个推出零件终身保的品牌,2024 年获“燃油汽车豪华品牌售后服务满意度”第一名。
有车主因工作人员讲述的紧急救援成功案例而坚定选择沃尔沃,还喜欢超长时营业和尊享代步服务。
总之,长安沃尔沃售后服务让人放心、贴心。