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起亚汽车的售后服务好不好?

最佳答案

起亚汽车的售后服务那是相当好!

多年来在售后服务满意度方面成绩出色,位列主流车细分市场前列。

它秉持“以客户为中心”,服务网络超 500 家,覆盖 270 多个城市,健全便捷。

设有 24 小时服务热线,线上线下随时高效解决用户问题。J.D. Power 调查显示用户反馈满意。

重视用户诉求,将意见当“宝贵资产”,体系化管理处理客诉。

进入中国后,坚持“用户至上”,提供高价值产品与高品质服务。

评价标准严苛,形成健全便捷售后体系,600 多家服务网络覆盖 300 多个城市,24 小时无间断服务,终端网络有 KDS 远程技术诊断系统支持。

首推可选型质保政策,特色服务项目多,为灾害天气及偏远地区客户提供维保,通过大赛提升人员服务水平。

像凯酷车主出差前检查,就觉服务上乘,售后人员细致讲解用车事项,还微信分享小贴士。

悦达起亚在“‘质’敬未来 2024 中国汽车质量盛典”荣膺售后服务奖,证明其服务领先和口碑良好,践行“让客户满意”目标。

以客户为中心,构建全阶段服务体系,创新服务生态。借助数字化手段,开发智能客服等系统,优化售后管理体系,焕新用户体验。

起亚售后热心负责,服务到位,不会强制消费,放心没问题!

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