欧尚汽车的售后服务质量怎样

欧尚汽车的售后服务质量是相当不错的。

保养可以提前电话预约，避免排队浪费时间。到店后服务顾问热情接待，详细询问需求并登记。

保养过程中有透明车间管理系统，车主能通过手机 APP 实时查看工单进度、车辆维修状态，还能与维修技师线上沟通。

休息室提供丰富的茶水点心，小孩能吃到喜欢的食物，还有客服人员贴心续水。保养前售后顾问记录车辆设定，确保交车时原样。

维修车间环境整洁，工具摆放整齐，师傅操作专业认真，全面细致检查车辆。保养配件在 4S 店购买，价格合理有保障。

保养结束提供洗车服务，有时还能在店内用餐。像胎压报警等问题，服务站免费检测并排除隐患，服务热情专业。

欧尚 X7 有“终身免费基础保养”和“终身免费 99.9%整车零部件真质保”的“双免”政策，车辆日常养护基本不花钱，连保养和维修工时费全免。

还提供终身免费基础流量、终身免费年审代办、每年两次不限公里数的终身免费道路救援等服务。

全国服务站有透明车间管理系统，可提前微信预约，车辆到站有提醒，服务顾问用手机确认车况，保养项目通过 APP 传输，车主查看核实签字，生成记录可自行查看，下次维修保养能在 APP 上直接预约。维修工位全程录像，车主在休息室通过大屏幕能看到维修进度和技工操作，保养结束手机收到取车提示，服务站也会电话通知。

总之，欧尚汽车售后服务贴心、专业、高效，让车主放心满意。