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东风售后服务电话能解决车辆故障咨询吗

最佳答案

东风售后服务电话能解决车辆故障咨询。

东风客服是东风汽车股份有限公司旗下的客户服务部门,提供全面售后服务,包括技术支持、维修保养、配件供应等。

有多个东风售后服务电话,比如 400-623-4308、400-887-2727、400-887-7668、400-999-9999 等。

服务时间有的是全年无休 24 小时,有的工作时间是周一至周日上午 9:00~11:30 下午 14:00~17:00,值班时间是下午 17:00 到早上 9:00,值班时人员减少可能接听慢些,尽量在工作时间拨打。

东风客服人员经过专业培训,服务态度好,能耐心解答问题,提供专业技术支持。

车辆故障处理时,能给您技术支持和维修指导,让问题及时解决。保养咨询时,能让您了解车辆保养知识,避免不当操作导致故障。配件咨询时,能帮您了解配件规格、型号等信息,避免买错。

所以,如果您有车辆故障咨询等问题,拨打东风售后服务电话是有用的,能帮您解决问题。但拨打时要注意安全保障,别泄露个人隐私和车辆信息。而且东风还提供在线客服服务,可通过官方网站或微信公众号与客服实时交流。

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