忘记车辆型号能向上汽大众客服电话求助吗

如果忘记车辆型号，能向上汽大众客服电话求助。上汽大众客服电话是 400-820-1111。拨打这个电话，可以咨询购车、维修保养、售后服务等相关问题。比如咨询车型、配置、价格，保养周期、项目、费用，保修期限、服务质量、投诉反馈等。客服人员会提供专业服务和解答。

除了打电话，还可以通过以下方法查询车辆型号和配置：

1. 购车时附带的用户指南，里面有车辆所有配置详情。

2. 查看车辆铭牌，一般在驾驶员侧门框或发动机舱内，上面有制造商、型号、发动机型号、生产日期等信息，能初步判断配置水平。

3. 利用车辆识别码(VIN)查询，很多第三方平台和软件能通过 VIN 码查，像微信知车教官小程序或【知车教官】、【小芝查车况】等专业查车公众号。

4. 联系车辆品牌客服，提供车辆型号和 VIN 码，客服会告知详细配置信息。

5. 查阅购车合同或收据，上面通常会注明车辆具体型号和配置，这是购车的法律凭证，参考价值高。

在使用在线查询服务时，要选正规可靠平台，防止个人信息泄露。VIN 码是隐私，别随意给不可信第三方。对查询结果有疑问，就联系官方客服或去 4S 店核实。