如何判断一家一汽大众 4s 店是否正规？

要判断一家一汽大众 4S 店是否正规，可以这样做。

先看店面外观和内部装潢，有醒目的一汽大众车标，员工统一穿带有车标的制服。

再看维修保养服务，有此项服务且客流量稳定。

到一汽大众品牌官网查授权名单，在名单上的就是正规店。

查看营业执照和授权书，正规店都具备。

直接打厂家 400 客服电话咨询。

观察接待流程和服务标准，比如有无员工及时迎接客户，座椅桌子是否干净，销售顾问着装是否标准。

看员工状态和态度，员工自觉分享公司内容，销售顾问工作多年，一般店就不错。

听听用户口碑，问问买车用户和其他 4S 店。

考察售后车间，管理到位、服务质量有保障的好。

留意荣誉头衔，像“区域销量十佳经销商”“品牌服务冠军”等，这样的店通常更靠谱。

还可以看 4S 店的配件，正品配件 logo 清晰正规。

另外，看 4S 店的标准，比如迎来送往、待人接物的细节，没人迎接、环境不干净可能就有问题。

看员工状态，死气沉沉、没笑脸、牢骚多，服务可能不好。

看文化，员工自觉转发公司内容，销售顾问工作时间长，说明店不错。

查看经营范围，涵盖销售新车、零配件、售后服务和信息反馈的是 4S 店，也可网上查信息。