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车辆涉水险的理赔流程是怎样的?
- 来源:秀车网 2025-04-21 汽车
车辆涉水险的理赔流程主要有以下这些。
首先,您的汽车之前得投保了车损险和涉水险。在北方,上涉水险的人相对少些。
其次,汽车被水淹后,千万不能再次启动发动机,不然保险公司会视为故意行为不赔偿。您要尽快(24小时内)联系车险客服备案,让车子做定损再理赔。
然后,记得当时拍下车子被淹的照片留存,最好再保留一份报道当日暴雨的报纸或能说明当日天气的证明。可以联系车险单位或就近的车险服务点,他们会给您修车的维修费用清单、理赔范围及理赔所需手续和材料。
最后,根据维修费用清单,尽快联系维修单位修车。一些电子元件沾水后不及时清洁可能会受损。另外,要拨打保险公司客服电话报案,告知事故情况。保险公司会联系拖车服务,可能需要您支付救援费用。拖车会把车送至 4S 店或指定维修厂定损。维修技师全面检查评估损失程度。根据车辆实际情况,保险公司算出维修费用,您要先垫付,后续保险公司会把费用打入您账户。
如果是 2020 年 9 月之后购买的车损险,是包括发动机涉水险的,但行驶途中熄火不能二次点火,自动驻车功能也要关闭,不然故障和损失会被认定为人为因素,保险不赔。