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世界十大名车豪车的售后服务有何特色?

最佳答案

世界十大名车豪车的售后服务各有特色。

像雷克萨斯,保修期长,混动车型有 6 年或 15 万公里、电池 10 年或 25 万公里的保修政策,每 6 个月/1 万公里赠送一次保养,共 10 次,还连续举办 9 年售后服务技能大赛,有“金字塔”式人才培养体系。

英菲尼迪和讴歌保修期也不错,为四年 10 万公里,且讴歌每 5000 公里就提供一次免费保养。

沃尔沃车辆享受 3 年不限行驶里程保修,混合动力部件有 8 年或 12 万公里保修。

奔驰、宝马等大部分车企道路救援和事故救援服务合并,与质保期挂钩,而捷豹路虎和宝马在事故救援方面更出色,车辆全生命周期内都可享受免费拖车服务,林肯也有终身免费紧急救援服务。

雷克萨斯的紧急救援响应指南有特殊内容。沃尔沃和林肯有更换零件终身保修服务。

奥迪和凯迪拉克网站服务描述高大上。

在异地住宿、代步车服务方面,奔驰、保时捷等 9 家车企为客户提供异地免费住宿或机票,路虎、讴歌和保时捷提供 5 星级酒店标准。

在世界豪车排名中,售后服务较好的品牌有路虎、奔驰、凯迪拉克等。

总之,这些名车豪车在售后服务方面都努力为车主提供优质、贴心的服务,让车主无忧享受豪车体验。

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