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玛莎拉蒂轿车的售后服务怎么样

最佳答案

玛莎拉蒂轿车的售后服务是相当出色的。

像成都骏意玛莎拉蒂 4S 旗舰店,作为玛莎拉蒂&阿尔法·罗密欧四川地区双品牌授权经销商和法拉利品牌在四川地区独家授权经销商,成立于 2005 年 9 月,已为超 2300 位玛莎拉蒂车主服务,售后品质有保障,零部件从意大利厂家运来。还举办售后体验活动,邀请全球总技师指导,应对突发情况,设有比赛环节,提供 24 小时救援服务。

成都保利玛莎拉蒂 4S 店作为成都首家,秉持“专注豪华”理念,在销售、售后不断创新获表彰,车主好评多。售后技师专业,保养效率高,约 1 个多小时交车,保养除常规换机油机滤,还对螺丝、轮胎深度等检查,门锁润滑处理。

玛莎拉蒂在汽车质量上严格遵循国际标准,多次质量检测确保高品质。还提供完善售后,包括保养、维修和配件供应等,确保客户满意。车上 50 多块电脑版和上万个零件,售后总技师头脑精密,这是玛莎拉蒂中国授予经销商的至高荣誉。

普通售后技师要从初级“注册技师”晋级到“认证技师”,才有“售后总技师”认证考试资格,通过笔试、故障诊断、设备操作和面试考核才能认证。考察不仅要求维修技术硬,还需综合服务能力强,能快速响应客户需求并解决,具备带领团队能力,这来自大量经验和学习培训。

近日,玛莎拉蒂对旗下售后服务卓越升级,推出 Extra10 保修计划。秉持灵活、创新、个性准则,致力于打造奢华无忧客户体验。在整车 4 或 5 年“玛莎拉蒂延长保修期”基础上,将主要动力总成部件保修期限最高延至新车购买起十年内,服务覆盖全球客户。

玛莎拉蒂一直融合百年传承与前瞻创新,为全球拥趸提供非凡性能,提供更具创新的服务保障。

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