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蔚来超跑的售后服务怎么样?

最佳答案

蔚来超跑的售后服务那是相当不错的。

车辆出故障,专员迅速响应,安排拖车、检修一气呵成。

还为车主考虑周到,帮忙订酒店、打车,问要不要订晚餐,能订高铁、协调代步车,车主几乎啥也不用管。

服务无忧更是厉害,保险、保养、维修全包,免费保养、维修,每 2 万公里保养一次,8 万公里强制换齿轮箱油,这对服务无忧用户都免费,在 APP 下单就有专人服务,取送车方便。

蔚来坚持“用户至上”,积极改进电池续航不足的问题,优化电池管理系统,提升电池能量密度,加强售后服务体系建设,完善服务网络,能高效处理车辆故障。

还特别注重和消费者沟通,收集反馈和建议。

在二手车市场保值率高,因为有全生命周期质量体系“ATQ”。首创“可充、可换、可升级”能源服务体系,三分钟就能换电。车身密封处理严格,全系车型动力强、空间大、用料好,换电技术缩短充电时间,减少续航焦虑,线上线下服务态度好,通电、质保、道路救援、车联网等终身免费服务都有。

像蔚来 ET5T 纯电动中型轿车满意度排第一,蔚来品牌售后服务满意度也是第一。

所以,蔚来超跑的售后服务您就放心吧,绝对靠谱!

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