广汽传祺汽车的售后服务好不好

广汽传祺汽车的售后服务挺好的。

在全国范围内建立了广泛的服务网点，不管在东部、中部还是西部，都容易找到服务站点。

维修技术有保障，重视维修人员培训和认证，能处理各种车辆故障。

服务态度不错，要求服务人员以客户为中心，热情耐心。

零部件供应及时，有高效配送体系，减少车主等待维修时间。

售后费用透明，公示收费标准，避免不明费用。

客户反馈机制完善，通过多种渠道收集意见并改进。

早在 2010 年就发布服务品牌“加分服务”，以“专业、周到、创新、信赖”为理念。

专业上从人才等保障专业度，提供远程技术问诊。

周到上采用“4S+S”模式，建成 400 余家网点，打造 30 公里服务圈，还有一站式客服热线等服务。

创新在发展绿色销售店和质量管理等方面，使用环保水性油漆，设质量控制专员。

信赖表现在坚持公开透明等售后，坚守“3 年/10 万公里整车保修”承诺，维修保养期间让消费者全程透明。

还以客户为中心开展季节性服务活动，2015 年售后服务微信平台上线，2017 年优化移动平台功能。

连续 2 年荣获 J.D.Power CSI 自主品牌第一，打造广汽传祺 APP，推出代步车尊享服务。

今年 1-8 月累计销量超 23 万辆，年轻车主对接待与诊断满意度提升多，重视接车高效和一次性修复。

客户能通过客服热线、官网、APP、微信平台联系，线下服务全面，提供多种服务，完善的售后服务体系是产品竞争力和赢得消费者信赖的关键，未来还需在产品设计、价格、性能等方面努力。