蔚蓝电动汽车的售后服务怎么样？

蔚来电动汽车的售后服务相当出色。

车辆出故障时，专员迅速响应，安排拖车拖回售后中心检修。

像遇到 ABS 故障，不仅如此，还为车主预订酒店、安排打车，主动问是否需要订购晚餐，提供订高铁或协调代步车的选择，让车主几乎无需操心。

服务无忧集保险、保养、维修于一体，包含免费保养、维修，小维修不花钱，保养周期每 2 万公里，8 万公里时强制换齿轮箱油，服务无忧用户免费。

保养维修全程“无感”零接触，在 APP 下单就有专人服务，取送车方便。

服务人员随叫随到，凌晨三四点出问题都能比警察先到。

购车流程有线上线下渠道，销售和咨询体系完善，车辆交付高效周到，交付团队详细介绍演示。

通过软件和技术创新提供智能化驾驶体验，不断更新优化系统。

售后服务涵盖车辆定期保养、故障维修、道路救援等，车主支付一定服务费享受专业团队服务。

保险无忧包含多种保险责任，事故时协助理赔。

还有广泛售后服务，售后团队专业培训，及时响应需求提供高质量服务。

蔚来 ET5T 荣获纯电动中型轿车满意度第一，品牌荣获售后服务满意度第一，已连续两年获此殊荣。

CACSI 测评采用先进全球统一标准测评模型，按总体满意度、质量可靠性、性能设计、售后服务和销售服务 5 个维度构建，对用户购车和企业提升有重要指导意义。

蔚来首创的换电站方便快捷，定位高端，外观设计好，有 nomi 语音助手，人机互动有趣，车机智能化流畅度上乘，自动泊车灵，换电高效便捷，深受用户推荐。