常熟车管所的服务质量如何？

常熟车管所的服务质量非常出色。

首先，在新能源车上牌方面，面对新能源车保有量激增的情况，车管所优化了上牌查验等工作流程。增设新能源汽车查验专用通道和业务受理专用窗口，在手续不变前提下提高上牌效率，还不用单独申请绿色通道。

其次，为提升窗口服务质态，开展“群众零投诉，服务零距离”专项争创活动。从优化组织领导、突出培训督导、进行文明礼仪专项培训、常态开展督促检查、刀刃内向抓整改、集体座谈清隐患等多方面着手，推动便民服务更规范高效贴心。

再者，加大便民服务力度，“24小时交警自助服务厅”恢复业务办理，周六、周日正常开放。市民可在此自助办理机动车六年免检业务、驾驶证期满换证等多种业务。其中，六年免检自助机解放窗口压力，“警医e站通”自助体检机为驾驶人提供便利。

另外，市民还能通过下载“交管12123”App办理相关业务。同时，常熟车管所提供多种联系方式，除电话咨询外，在交通运输管理局官网还有在线服务，且有免费上门检验、验车及物流代办等优质服务。

总之，常熟车管所的一系列举措，充分体现了其以服务群众为中心，不断提升服务质量的积极态度和高效行动。