可能的原因有以下几点：
1. 音量设置过低。请检查一下你的手机音量是否已经调到了合适的程度，确保不是音量问题导致的没有声音。
2. 蓝牙设备的问题。可能是你的蓝牙耳机或者音响的音量被调到了最低，或者是蓝牙设备本身出现了故障。你可以尝试调整蓝牙设备的音量，或者更换一个蓝牙设备进行测试。
3. 音频输出设置错误。请检查一下你的手机的音频输出设置是否是蓝牙设备，而不是其他设备。如果设置错误，请正确设置音频输出设备为蓝牙。
4. 蓝牙兼容性问题。如果你的蓝牙设备和手机之间的兼容性不好，可能会导致无法播放声音。可以尝试使用其他品牌的蓝牙设备进行测试，看是否能解决问题。
5. 蓝牙信号干扰或较弱。如果周围存在较强的无线电信号干扰，可能会影响蓝牙的信号传输，导致声音无法正常播放。此外，蓝牙信号过弱也可能导致这个问题。你可以尝试远离干扰源，或者靠近蓝牙设备以增强信号。