使用手机退票的具体步骤如下：
1. 打开铁路12306应用或网站。如果您还没有安装，请前往应用商店下载并安装。
2. 登录您的账户。如果尚未注册，请先完成注册过程。
3. 在主界面中，点击“订单”按钮。
4. 在订单页面中，找到您想要退票的列车订单。通常，订单会显示列车号、出发地和目的地以及座位等级等信息。
5. 点击订单详情下方的“退票”按钮。请注意，并非所有列车都支持在线退票。部分列车可能需要您在发车前到车站办理退票手续。
6. 在退票页面中，确认您的退票信息。这将包括列车号、出发地和目的地、座位等级以及退票费用（如果有的话）。
7. 确保您的支付工具已准备好以完成退款。一旦退票成功，退款通常会立即退还到您的支付账户中。
8. 确认无误后，点击“确认退票”按钮。您将收到一条确认消息，表明退票已成功。
9. 退票完成后，您可以随时查看您的订单历史记录，以确保退票已完成。
请注意，根据中国铁路的规定，某些类型的票（如学生票、残疾军人票等）可能无法在线退票。在这种情况下，您需要在购票站点办理相关手续。