1. 立即停车:一旦发生交通事故,首先要做的是将车停到路边安全的地方,避免造成二次事故。
2. 保护现场:拍照或录像留存证据,记录双方车辆的位置、交通标志、信号灯等信息。同时,确保现场没有易燃物品,以防火灾。
3. 报警:拨打交警电话或者110报警,说明事故发生的时间、地点、原因等基本信息。如果有人受伤,还需要拨打急救电话120。
4. 协商处理:在交警到来之前,尽量与对方协商处理,如私了或公了。私了的话,需要签订一个协议,写明双方的责任划分和赔偿事宜。公了的话,等待交警出具事故责任认定书。
5. 联系保险公司:如果你是租车公司租的车,那么你需要联系租车公司的保险理赔人员,他们会告诉你如何处理后续的事宜。如果你的车有保险,也需要及时联系保险公司报案。
6. 配合调查:根据交警的要求,提供相关的证件、行驶证、驾驶证等,如实陈述事故经过,配合交警的调查工作。
7. 修车理赔:如果你的车需要修理,联系保险公司指定的修理厂进行维修。修好后,拿着修理发票去找保险公司报销。如果对方需要赔偿,也是同样的流程。
8. 结案:事故处理完毕后,拿到结案通知书,至此,整个交通事故的处理就结束了。