96119和12345哪个管用

这两个号码都是政府提供的服务号码，具体哪个更管用取决于您所遇到的问题和服务类型。
96119是中国环保部的污染举报热线，如果您遇到环境污染问题或者需要投诉，可以拨打这个电话寻求帮助。
12345是各地政府的便民服务热线，如果您需要咨询政策、反映问题或寻求帮助，可以拨打这个电话。
总的来说，如果您的问题涉及到环境保护，那么96119可能更管用；如果您的问题是其他方面的便民服务需求，那么12345可能会更适合。