如果你发现你的银行卡或信用卡被莫名其妙地扣了299元，你应该立即联系发卡银行或者支付平台。他们应该能够帮助你追踪这笔款项的去向并提供可能的解决方案。
首先，你需要确认这笔款项是否真的是由“优享信用花”扣取的。你可以查看你的银行账户明细和支付记录来确认。如果确认是优享信用花扣款，那么你需要联系他们的客服，询问为什么会发生这种情况以及如何退款。
如果他们不能给你一个满意的解释或者解决方案，你可能需要寻求法律帮助。在这种情况下，你可能需要一个律师来帮助你要回你的钱。但是请注意，律师费用可能会很高，所以在你决定聘请一个律师之前，请确保你了解所有相关的费用。