当您遭遇车祸时，首先要做的是报警并保护现场。然后联系您的保险公司，并向他们报告事故情况。以下是详细的理赔流程：
1. 报警和通知保险公司：在发生事故后，立即报警（如在中国需要拨打110或122）并告知保险公司。请确保获取警方的事故报告，因为这将作为保险理赔的重要文件之一。
2. 拍照留证：在现场拍摄照片以记录车辆的位置、交通标志、道路状况等。同时，拍摄现场人员、车辆及周围环境的照片。这些照片将有助于处理理赔事宜。
3. 确认责任：根据事故现场和警方报告，与肇事方共同确认各自的责任比例。
4. 收集损失证据：收集所有与事故相关的费用单据，包括修理费、医疗费等。保存好这些文件以备后续理赔之用。
5. 评估损失：向保险公司提交索赔申请和相关证据，保险公司将对您的损失进行评估。
6. 赔偿协议：如果双方对责任认定和责任比例无异议，可以签订赔偿协议。按照协议约定进行赔偿。
7. 理赔审核：保险公司会根据提交的资料进行审核，审核通过后，保险公司将按照约定的条款进行赔付。
8. 领取赔款：收到保险公司的赔款后，理赔工作基本完成。请注意查收赔款，并在收到赔款后及时修复车辆或其他受损物品。
在整个过程中，保持与保险公司的良好沟通非常重要。如果您对理赔过程有疑问或遇到困难，请及时与保险公司联系。