如果你的建设银行ETC扣款失败，你需要联系你的发卡银行来解决这个问题。以下是一些可能的步骤：
1. 确认你的银行卡或账户中有足够的余额来支付ETC的费用。
2. 检查你的银行卡是否有任何未结清的交易或者冻结的资金。
3. 登录你的网上银行账户并查看最近的交易记录以确保没有错误的交易被记录。
4. 如果以上都没有问题，那么你可能需要联系你的发卡银行的客服来报告这个错误。他们可能会要求你提供一些个人信息以核实你的身份，然后他们会帮助你解决这个问题。
5. 如果你的银行卡已经被扣除费用但ETC仍然显示未付款，你可以向你的发卡银行索要一份扣款失败的证明。这将有助于你在高速公路收费站通过。
6. 最后，如果银行无法为你解决这个问题，你可能需要去当地的高速公路管理局的办公室来处理这个问题。
请注意，这些步骤可能因银行而异，所以最好先联系你的发卡银行获取具体的帮助。