在网上购买火车票后，如果需要退票，可以按照以下步骤进行操作：
1. 打开购票的官方网站或APP。在中国，你可以使用中国铁路12306官网或者相关的手机APP（如：携程、去哪儿等）进行购票和退票。
2. 登录你的账户。输入你的用户名和密码，点击“登录”按钮。
3. 找到订单。在首页或我的订单页面，找到你之前购买的火车票订单。通常，订单会显示你的姓名、日期和时间等信息。
4. 选择需要退票的订单。在你的订单列表中，找到你需要退票的那一笔订单，点击它。
5. 选择退票。在订单详情页面上，你会看到一个“退票”选项。点击它，然后按照提示操作。注意，退票可能需要支付一定的手续费，具体金额视购票时的规定而定。
6. 确认退票信息。在提交退票申请之前，请确保你已经输入了正确的退票原因和信息。一旦确认无误，点击“提交退票申请”按钮。
7. 完成退票。提交退票申请后，系统会处理你的请求。退款通常会退回到你购票时使用的支付账户。请注意查看你的账户余额以确认退款是否成功。
以上就是在网上退票的基本步骤。请注意，不同网站的界面可能略有不同，但基本操作流程是相似的。如有疑问，可以查阅相关网站的帮助文档或联系客服寻求帮助。