在质保期内，如果产品或服务出现问题，通常可以采取以下步骤：
1. 联系卖家或制造商：首先，您应该联系购买产品的商家或制造商。他们通常会提供联系方式，如电话号码、电子邮件地址或社交媒体账户。请确保提供您的订单号、产品型号和详细描述问题。
2. 提交保修申请：如果卖家或制造商确认您在质保期内，他们会指导您如何提交保修申请。这可能包括填写在线表格、发送照片或视频以及提供其他相关文件（如购买凭证）。
3. 等待响应：提交保修申请后，您可能需要等待一段时间以获得响应。卖家或制造商可能会要求您将产品寄回进行检查或维修。在此期间，请遵循他们的建议并妥善保管包装和配件。
4. 安排取件或寄回：如果卖家或制造商要求您寄回产品，请按照他们的指示进行操作。确保使用可靠的邮寄服务，以便在产品返回过程中得到保障。同时，了解取件安排，以便将产品交给快递员。
5. 产品维修或更换：一旦卖家或制造商收到您的产品并进行检查，他们将确定是否需要维修或更换。如果您需要等待新部件，请向他们询问预计的交付时间。
6. 退款或退货：在某些情况下，如果产品无法修复或维修，您可能有权获得退款或退货。请咨询卖家或制造商以了解适用政策和程序。
请注意，不同产品和制造商的质保政策可能会有所不同。始终遵循卖家的指南并保持良好的沟通，以确保您的权益得到保障。