南京 iveco 的售后服务怎么样？

南京依维柯的售后服务相当出色。

它拥有覆盖全国的 300 余家授权服务网点，基本实现对所有地级市及县级地区的全面覆盖，为用户提供便捷高效的服务保障。

其倾力打造的温馨 360 服务体系，做到了全方位关爱、全天候支持、全身心投入、全过程专业、全领域规范。

在售后服务方式上不断推陈出新，通过服务动车巡访巡修、换季关爱活动、星光延时服务、车辆延保产品以及南京依维柯车主 APP 等，满足用户差异化服务需求。

比如在冬季哈尔滨组织“尔滨之旅，聚星接驾”主题活动，春节期间推出服务不打烊活动，为用户巡回上门检查车辆、维修保养，并送上新春礼盒。

还推出“服务动车”项目，在偏远地区或车辆出勤抛锚时能及时奔赴现场解决问题，同时提供上门服务、6 项免费服务、换季关爱活动、延保服务、售后 APP 高效服务平台等多重增值服务，让用户售后无忧。

其售后延保服务也极具优势，不仅涵盖发动机、底盘等五大总成件，还提供多种不同年限和里程的延保产品，满足不同用户需求。

具体来说，可享受绿色通道、专属工位等快捷服务，车辆快速受理、结算等；专业维修保障，100%原厂配件，全国授权服务商皆可享受延保服务；保养范围内所有维修工时、材料免费，锁定后期维修费用，可随车转让，贴心保值。

南京依维柯作为中外合资公司，是中、意两国之间最大的合作项目，双方实力雄厚。

正因如此，南京依维柯在售后服务方面全力以赴，不断优化提升，为用户带来“快捷、满意、恒久”的服务体验。

在 2024 年中国商用车品牌营销盛典上，南京依维柯一举摘得“售后服务标杆品牌”奖，再次彰显了其强大的品牌实力和良好的市场口碑。