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南通市车管所的服务评价如何?
- 来源:秀车网 2025-03-06 汽车
南通市车管所的服务评价相当不错。
其始终秉持以人为本、服务至上的理念,提供便捷高效的一站式服务,市民办理新车上户、驾驶证办理、车辆年检、过户等业务省时省力。
积极引入智能化设备和技术,像人脸识别系统、自助终端机,还推动电子驾照试点应用,方便市民查询、打印证件。
在车辆管理上严格把关,保障市民权益,定期培训教练员提升教学质量。
积极参与社区教育提高公众交通安全意识。
深化车管“放管服”改革,开展车管窗口规范化、效能化建设,创新监管机制,群众满意率超 99.6%,车管业务水平全省领先。工作遵照市局党委要求,综合应用平台社会化服务系统不断升级,服务效能提升。
多数人对业务大厅服务流程和态度满意,通过网上搜索和电话咨询了解办理信息。
也有建议提出要优化窗口“一站式”平台,比如整合业务流程半小时内办结业务,开展开放日等活动,完善服务设施,开展练兵考核,整治服务站环境。
南通市车管所获评“全国一等车辆管理所”,全面落实多项改革措施,推行资料电子化,深化“互联网+车管服务”应用,网办率提升,落实特色服务措施,推进车管窗口规范化、效能化建设,优化高频业务流程,组建监管中心,开展“净窗行动”,2023 年度窗口规范度调查全省第一。