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普利司通轮胎专卖店的售后保障有哪些

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普利司通轮胎专卖店的售后保障主要有以下这些。

质量保证方面,普利司通为消费者提供全球范围内的质量保证服务,保证每位消费者都能用上高品质轮胎。只要在购买后发现产品有质量问题,在保修期内会提供免费更换或维修。

免费更换的情况是,在轮胎正常使用中,因制造过程和材料质量问题导致的轮胎破损、变形、气压异常等,消费者能在规定的免费更换期内免费更换。免费维修服务也有,消费者使用期间发现轮胎异常,可直接到普利司通授权服务中心免费维修,能节约时间和金钱,还更便捷。

普利司通积极响应市场和消费者反馈,推出更具前瞻性的售后服务保障模式。所有通过官方平台或官方授权合作渠道购买的产品,若有制造质量问题,都能享受官方质保服务。

而且普利司通长期致力于提供全方位客户支持,优化消费者全链路消费体验。比如提供电子产品手册帮消费者挑轮胎、了解知识,还能通过“普利司通车主商城”小程序,线上轻松享受便捷、专业的轮胎检测服务。

普利司通轮胎一般有三年质保期,保障消费者免受质量问题困扰。质保限于制造缺陷导致的问题,像鼓包或爆胎,车主无需承担费用,普利司通会专业鉴定并免费更换。但轮胎损坏若是外力因素,比如碰撞或钉刺,不在质保范围,维修费用需车主自行承担。

4s 店销售的轮胎要遵守“三包”规定,包括质量保证、保修承诺、退换货服务,质量保证指轮胎要符合国家相关标准,正常使用有合理耐久性。

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