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奇瑞 A3 4S 店的售后服务质量怎么样?

最佳答案

奇瑞 A3 4S 店的售后服务质量相当不错。

就拿天津西青道上的鑫现奇瑞售后站来说,员工热情接待,提供从检测到维护维修的一站式服务,让车主感到心悦。

奇瑞 A3 的售后保修很让人放心,进站的免费保养超过市场上绝大多数车型,能为车主省钱。

在服务活动方面,会赠送发动机罩以及进行车辆全面检测,检测涵盖车身及电器、前舱、底盘三大部分,包括发动机冷却系统、雨刮及清洗系统、制动系统、轮胎等多达 31 项检测项目。发动机罩不仅使机舱规整、防尘、防烫伤,还能降低行驶噪音,得到车主普遍认同。

奇瑞一直把“如何为用户提供高效优质的服务产品”作为指导企业服务战略的核心思想,自 06 年推出“快•乐体验”服务品牌以来,其售后服务水平在业内处于领先地位。先后获得“第三届中国汽车服务品牌星级评选”五星级最高奖项,及 J.D.Power 亚太发布主办的 2008 年中国汽车售后服务满意度 CSI 调研“售后服务满意度”自主品牌第一名。

车主购车时会得到一本“快•乐体验”服务手册,其中囊括了奇瑞服务项目介绍、爱车保养常识、交通法规等资料,能解决不少难题。爱“芯”关怀活动由各地经销商统一有秩序开展,4S 店中车主虽多但井井有条,活动得到消费者一致好评。

总之,奇瑞 A3 4S 店的售后服务无论是在保修服务、活动开展还是细节关怀上,都表现出色,能让车主满意。

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