吉利亮星的售后服务怎么样

吉利亮星的售后服务是相当不错的。

服务范围全面，包括维修、保养、美容等，能满足不同需求。有多家专业服务中心，技术力量雄厚。

价格合理实惠，有很多折扣优惠。服务时间宽松，营业时间长，方便消费者根据自身情况选择。

售后服务质量高，技术专业，工作人员敬业暖心。售后服务政策完善，有质量保证、售后回访、售后维修补贴等，给消费者更多保障。

在权威奖项中，吉利也斩获“售后服务满意度奖”和“卓越贡献奖”。很多吉利车主也称赞其售后服务，像极寒天气下售后人员能迅速赶到解决帝豪车主“趴窝”问题，还把售后车留给客户。

而且吉利在服务理念上秉承“关爱在细微处”，全面推进售后服务标准化、体系化建设，开展“六大关爱”融入服务细节，优化维修保养服务。关键指标如用户保持率、一次修复率、NPS 等稳步提升，用户满意度攀升。

还持续升级智能服务体系，依托吉利 APP 为用户提供全天候咨询、透明救援、健康助手智慧养车等智能服务。智能诊断云服务器能定期巡检车辆，主动感知问题并快速解决。

随着吉利向新能源转型加速，将构建“用户直连、智能诊断、大数据”三位一体的数字化智能服务生态，打造领先服务品牌。

服务种类多，不管是修车、保养还是美容都能办得好。车子有小毛病，专业技术团队随时待命保证修好。

还经常给车主搞活动，像露营、滑翔伞、烧烤等车主聚会，银河一周年有优惠直播，在 app 里能领券免费喝咖啡。营业时间长可挑方便时间去。

服务中心专业，流程规范，注重细节和人文关怀，关心用车体验，道路救援、上门服务等有人情味。全国范围内服务网点广泛密集，为车辆保养维修提供便利。

服务流程规范严谨，工作人员迅速接待，透明清晰。技术团队优势明显，人员专业培训认证，经验丰富知识多，能准确快速解决车辆问题。

采用原厂配件和先进设备，确保维修后车辆性能最佳，有一定期限质保服务让车主放心。还推出系列增值服务，如定期车辆免费检测活动，及时发现处理潜在问题。

虽然可能有配件供应不及时导致维修周期延长的情况，但总体在努力改进完善售后服务体系，以满足车主不断提高的需求。