起亚汽车的售后服务怎么样

起亚汽车的售后服务是相当出色的。

它获得了权威认可，在 2024 中国售后服务满意度研究中得分超过主流品牌平均分，位居主流品牌排行榜前五、合资品牌第二。

其成功源于多个方面。服务设施完善，全国经销商门店不断升级，包括互动区、洽谈区等功能分区都按新标迭代，给用户周到体验。

服务团队专业，通过定期举办服务顾问大赛提升水平，能为用户提供精准、快速、优质服务。

接待与诊断细致，售后人员会为用户讲解用车注意事项。

服务质量上乘，用户添加售后人员微信能获得用车小贴士等贴心服务。

服务价值突出，坚持“用户至上”理念，为 640 万中国用户提供高价值产品与高品质服务。

预约便捷，构建起完善的客户服务体系。

而且，悦达起亚不断推进售后数字化，开发智能客服系统、MS 系统/远程诊断系统、CSI 管理系统等，优化升级客户售后服务管理体系，持续创新售后服务模式，提升用户服务体验。

还荣获 2024 中国汽车质量奖“售后服务奖”等诸多荣誉，彰显了其在售后服务领域的领先实力和良好口碑。

总之，起亚汽车以完善的服务体系、专业的服务团队、优质的服务质量，为用户提供了令人满意的售后服务。