北京吉利汽车的售后服务怎么样？

北京吉利汽车的售后服务是相当不错的。

首先，在北京有不少吉利汽车的 4S 店，像北京博瑞汽车、北京金洋汽车销售服务有限公司等，分布在不同区域，方便大家选择离家或工作地点近的店。

其次，吉利售后服务的范围很全面，包括维修、保养、美容、保养配件、驾驶培训等，能满足不同需求。而且有多家专业服务中心，技术力量雄厚。

再者，价格合理实惠，折扣优惠多，服务时间宽松，营业时间长，方便消费者根据自身情况选择。

另外，售后服务质量高，工作人员敬业暖心。售后服务政策也完善，有质量保证、售后回访、售后维修补贴等，给消费者更多保障。

比如说张女士的车暖风水泵故障，配件停产，服务站人员通过多种渠道帮她找到了可用的暖风水泵并更换调试，成功排除故障，张女士对服务赞不绝口。还有一位车主的车剐蹭，吉利售后不仅提前修复好，连其他部位也保养了，服务顾问还详细解释维修细节及结果，车主非常满意。

在权威奖项中，吉利也表现出色，如在 J.D. Power 中国售后服务满意度研究中以高分获得并列第一，还连续多年位列高满意度行列，在其他奖项中也斩获“售后服务满意度奖”和“卓越贡献奖”。

很多吉利车主纷纷称赞其售后服务，像帝豪车主在极寒天气下“趴窝”，售后人员迅速赶到并把售后车留给客户。而且吉利在服务理念上秉承“关爱在细微处”，全面推进售后服务标准化、体系化建设，开展“六大关爱”融入服务细节，优化维修保养服务。关键指标如用户保持率、一次修复率、NPS 等稳步提升，用户满意度攀升。还持续升级智能服务体系，依托吉利 APP 为用户提供全天候咨询、透明救援、健康助手、智慧养车等智能服务。