拨打东风售后服务电话需要准备什么信息

如果您要拨打东风售后服务电话，以下是您需要准备的信息。

首先是车辆的识别号码，这能让客服人员准确获取您车辆的详细信息。

其次，要对故障现象进行详细描述，比如是发动机故障、变速箱问题还是电气系统故障等，具体表现是什么，比如发动机抖动、变速箱异响等。

另外，还需说明车辆的相关使用情况，比如行驶里程、日常驾驶环境、是否有过不当操作等。

准备好这些信息，可以帮助客服人员更快定位问题，为您提供更高效的解决方案。

东风商用车 24 小时服务热线电话为 400-900-5555。

不同服务范围对应的售后服务站电话也有所不同，比如十堰城区、湖南、江西、浙江、江苏、上海对应的是 0719-8283262；黑龙江、吉林、辽宁、天津、北京、河北、山东、内蒙古对应的是 0719-8239013 等。

东风汽车售后电话 400-880-6600，工作时间是周一至周日上午 9:00 至 11:30，下午 14:00 至 17:00，值班时间是今天下午 17:00 到明天早上 9:00。

总之，准备好相关信息，能让您的售后咨询更顺利、高效。